Юристы Sony в ответ на коллективный иск утверждают, что «разумные потребители» уже понимают: цифровые игры приобретаются по лицензии, а не в собственность. Четверо истцов пожаловались, что уведомления в PlayStation Store недостаточно явно выполняют калифорнийский закон, требующий чётко сообщать, что покупка цифрового продукта не гарантирует вечный доступ. На витрине есть ссылки на Пользовательское соглашение и Лицензию на ПО, где сказано, что «виртуальный контент лицензируется, а не приобретается», но это положение находится глубоко в тексте. В августовском заявлении Sony возражает, что средний покупатель не будет введён в заблуждение и что вообще в цифровую эпоху невозможно полагать, будто потребители получают исключительную собственность на игры — приводится пример двух покупателей, последовательно купивших одну и ту же игру, чтобы показать абсурдность такого понимания. Ранее Sony также анонсировала намерение прекратить производство дисков для новых игр, что усилило общественный резонанс вокруг политики компании.